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书不同步、进度丢失、存储暴涨?同步类问题逐个排查

同步类问题的排查顺序是固定的:先确认账号,再确认类目开关,最后查存储状态。按症状对号入座。

症状一:两台设备书架不一致

  1. 两台都确认在主菜单账户页登录了同一账号。
  2. 检查「书籍」同步类目是否被关过——它控制本机上传与别处书籍的接收(见按类目管理同步)。
  3. 开着第三方网盘的,看网盘同步是否因订阅到期暂停。

症状二:进度或标注不跟人走

症状三:应用体积远大于书库

这是最常被误解的一条。规则:设备不后台下载整库,但下载过的书永不自动删。手机上读过的每本书都留了副本。清理路径见清理设备存储——「仅从本机移除」逐本清,进度标注全保留。

症状四:凭据类目打不开或另一台设备读不到密码

凭据需要同步密码短语,且每台设备都要输一次同一短语;它没有找回机制,忘了只能在各设备重新录入受影响的登录信息。

症状五:云存储满了

免费档 500 MB。账户页「管理存储」按体积排序删除云端文件;或做终身扩容包与订阅升级,档位见不花钱能用多少。上传被停但已存书仍可下载。

以上都无效时,带着版本号、系统版本与具体报错去官方社区渠道反馈。